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转运/代购代拍服务 注意事项
订购前请务必仔细阅读。
关于带有锂电池的商品。
根据国际运输规定，每件包裹中包含锂电池的商品不能超过2个，并且，仅限内置式锂电池或锂电池已经安装在设备内的商品可以发送，锂电池不可单独运送。若超过规定数量，将无法正常发货。 另外，有部分国家不允许锂电池商品输入，如：德国，意大利，蒙古，伊拉克，卡塔尔，苏丹，老挝等。建议您在下单订购之前，仔细确认最新规则。
国际包裹关于锂电池的相关规定＞
高压喷雾罐装商品不能配送。
选购商品时需要特别注意，喷雾型包装的化妆品日渐增加。 订购前请仔细确认购买商品是否为高压罐装商品。
冷冻/冷蔵/生鲜食品无法配送。
由于Weeya日本仓库在常温下保管包裹，因此到达仓库后的冷冻品、冷藏品以及生鲜食品会发生解冻、腐坏等情况。 暂时无法提供此类商品的配送服务。
请慎重购买易融化的商品。
由于Weeya日本仓库在常温下保管包裹，因此糖果及巧克力等食品，会由于气温变化而导致口味及形状的改变。请慎重购买该类商品。
禁运品不能提供配送等相关服务，请务必在购买前仔细确认。
各国家/地区均有违禁物品规定，基于安全原因等，国际运输中也有要求禁运的物品，因此在订购前，请务必检查确认相关禁运品清单。具体内容请参阅 禁运品清单。
包裹最多可以在Weeya日本仓库保管90天，超过此期限将销毁处理。
自商品到达Weeya仓库起60天内为免费保管，第61天-第90天期间，将收取100円/天的保管费用。一旦发生超过保管期限、用户也没有联络的情况，商品将会被销毁处理，但保管费和处置费用仍需用户本人支付，敬请知悉。
※请注意，到达Weeya日本仓库30天内的包裹，可以申请增值服务。
转运服务注意事项
请务必正确填写转运地址。
使用Weeya转运服务时，请务必在收货地址栏，正确完整的填写转运地址。转运地址由Weeya日本仓库地址+会员ID构成。 没有填写正确的会员ID，可能造成商品无法正常入库，也无法正确地登记到“我的主页”。请务必认真核对填写。
运费到付、货到付款的包裹一律不予受理。
使用转运地址作为收货地址时，请不要选择「e-collect」或者「货到付款」的支付方式，也不要使用「运费到付」的服务。 运费到付、货到付款的包裹一律不予受理，将以拒收处理。因拒收货物而产生的一切费用，需由用户自行承担。
完成身份验证后方可使用转运服务。
根据相关法律法规，会员在使用Weeya转运服务前,必须完成本人的身份验证手续。
代购代拍服务注意事项
关于代购、代拍的取消问题。
在指定商品已经购买或者出价后，由于会员个人原因，提出取消订单、退货、代理投诉等相关要求，一律不予受理。 因此，请务必在提交订单之前，仔细确认所需商品的相关信息，确认无误后再下单订购。
另外，如果发生以下情况，万一由于卖方的失实陈述而引起争议和纠纷，订单取消或退货的申请同样不能受理，敬请谅解。
・关于假货的争议和纠纷
我们的检品过程中,无法针对品牌商品进行真伪鑑定，不能承诺对品牌真伪的辨别或者该类商品的质量保障。 为避免交易纠纷，请务必在下单订购或出价竞拍之前，再三确认商品状态、卖方评价、商品序列号、保证卡等相关信息，确认无误后再慎重下单订购。
・关于电器商品的相关问题
我们的检品过程中，无法检验电器商品是否正常运转。 为了避免争议纠纷，在下单订购或出价竞拍之前，请务必谨慎确认商品状态、卖方评价等相关信息，确认无误后再慎重下单订购。
关于商品的评价。
非常抱歉，我们不提供代理评论商品的服务。因此，无法参加商品好评返利的相关活动。
关于各种费用。
当卖方指定付款或收货仅限于邮局或便利店时，每箱商品需额外收取1,000円的手续费。如果有任何疑问，请在购买或出价之前与客服中心联系确认。
根据所购买商品的形状、大小、重量等情况，为您提供可选择的增值服务项目。根据您申请的增值服务项目收取相关费用。
同时下单订购同一卖方（出品者或者店铺）的商品且接受合并付款和发货时，日本国内运费以及支付手续费可以只支付一次。
此外，国际配送时，可能产生关税等其他费用。
